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Herramientas de IA para el sector dropshipping y el ecommerce

Cuando hablamos de la inteligencia artificial (IA) solemos hacerlo refiriéndonos a algo lejano en el tiempo, pero no podemos estar más equivocados. La IA está presente en nuestro día a día y nos ayuda en todo tipo de situaciones: desde adivinar el éxito de una película hasta encontrar la tarifa de vuelo más barata. En este artículo te mostraremos una serie de herramientas y trucos de IA que debes tener en cuenta para el sector del dropshipping y el comercio electrónico. ¡Empezamos!

Herramientas de inteligencia artificial para dropshipping y comercio electrónico

Si quieres sacar el mayor rendimiento a tu negocio, presta atención a estas ocho herramientas de inteligencia artificial y dropshipping que harán mejorar el ROI y la eficiencia empresarial de tu comercio electrónico:

Complementos de búsqueda inteligente

El objetivo principal de todo negocio de dropshipping aplicado al comercio electrónico es ofrecer a los clientes una experiencia simple, rápida, intuitiva y, en suma, memorable. Para ello, una particularidad que te puede ayudar es la famosa función de búsqueda de autocompletado. Con esta herramienta los usuarios tienen la posibilidad de encontrar productos en los que no habían pensado en un primer momento. De esta manera, el promedio de tiempo por sesión aumenta repercutiendo directamente en las ventas.

Por si no lo sabías, puedes ser tú mismo quien cree la función de autocompletado o, por el contrario, recurrir a alguna empresa que ya trabaja en el desarrollo de esta herramienta como Nextopia o Loop54.

Recomendaciones individualizadas

En la actualidad, es habitual que las tiendas de comercio electrónico envíen a sus clientes recomendaciones de productos de forma masiva. Sin embargo, estas sugerencias están lejos de ser personalizadas y por ello no llegan a afianzar clientela.

Has de saber que existen herramientas de IA capaces de ofrecer experiencias individualizadas a tus clientes. Personali y Choice.ai son capaces de recopilar y analizar los datos de los consumidores de tal manera que la brecha entre minoristas y público desaparece.

Búsqueda por voz, un avance en la inteligencia artificial y el dropshipping

Es curioso que hasta un sesenta por ciento de las personas emplean comandos de voz para realizar sus búsquedas. El motivo principal es la rapidez: en un minuto puedes expresar alrededor de trescientas palabras frente a las cien que escribes en el mismo transcurso de tiempo.

Partiendo de este dato, podemos afirmar que los comandos de voz son una alternativa segura que satisfará a una parte importante de tu clientela.

Monitorización de mención de marcas

Quizás te hayas encontrado en la siguiente situación: algunos clientes descontentos escriben una reseña negativa de tu tienda y no has sido consciente hasta mucho tiempo después. Si esto te resulta familiar, es porque el equipo de marketing no te ha notificado las críticas.

La solución más práctica es hacer uso de un software de mención de marca como Awario, capaz de monitorear las menciones que se hagan de tu producto o tu comercio. Esta herramienta de IA te permitirá mantener la reputación de tu negocio en la red e incluso moderar los comentarios en caso de ser pertinente.

Optimización de marketing

Otro error típico de muchísimas tiendas online es que dificultan su gestión hasta tal punto que acaban por tener pérdidas en suscripciones.

La solución a este problema es que hagas uso de unsoftware de optimización de marketing que se base en IA. Itempt, una de estas herramientas, simplifica la gestión gracias a la sencillez de su plataforma y evita errores o desorden en el comercio electrónico.

Publicidad inteligente

Plataformas como Refuel4, Sizmek o AdGooRoo son capaces de ofrecer funciones adicionales para la orientación personalizada de los anuncios. Hasta hace poco tiempo, tan solo Google y Facebook brindaban esta posibilidad, pero actualmente se ha demostrado que los anuncios inteligentes impulsan las ventas con un presupuesto económico reducido.

Inteligencia influyente

A día de hoy existen dos novedosos métodos de marketing digital: el análisis del sentimiento social y el marketing de influencers. Rand Fishkin, fundador de Moz, ha sido el primero en valorar su importancia y crear SparkToro, una nueva plataforma capaz de aprovechar este nicho de mercado.

Tu tienda de comercio electrónico ya no debe limitarse al SEO o marketing de pago. Y menos ahora que existe la posibilidad de beneficiarte de este tipo de herramientas en campañas y eventos.

Compras virtuales mediante aplicaciones

Grandes avances en la realidad virtual siguen siendo desaprovechados en sectores como el comercio electrónico, el dropshipping y las nuevas tecnologías. No obstante, un rayo de esperanza comienza a iluminarnos, puesto que ya existen las primeras tiendas de e-commerce que ofrecen a sus clientes experiencias de compra virtuales.

Una de las opciones podría ser iniciarte en el mundo del dropshipping, es decir, vender productos de otras empresas desde tu propia tienda. Proveedores como BigBuy te ofrecerán esta clase de servicios.

En conclusión, si tienes interés en las herramientas basadas en la IA, te animamos a que te informes más y conozcas todo lo relacionado con el dropshipping y el comercio electrónico. ¡No esperes más y descubre a fondo el sector del marketingonline!

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