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Opiniones BigBuy: Opinión y Análisis de este Proveedor Dropshipping

Si estás buscando opiniones de BigBuy, has llegado al lugar adecuado. Este proveedor dropshipping se ha posicionado entre los más importantes de Europa, y son muchas personas las que quieren informarse antes de comenzar a trabajar con ellos. Para escribir este artículo hemos recogido un testimonio de cómo es el día a día con este proveedor.

Pero antes de empezar, hagamos un repaso sobre qué tipo de proveedor dropshipping es BigBuy y qué servicios ofrece.

Qué es BigBuy y cuáles son sus servicios

BigBuy es un proveedor dropshipping líder en el mercado europeo, que destaca por su amplio catálogo de todo tipo de categorías de producto. Son muchos los emprendedores o las compañías que se decantan por este proveedor, debido a que aglutina todo tipo de servicios y centraliza las necesidades de sus clientes. Se describen a sí mismos como un “All-in-one supplier”, un proveedor todo en uno. Antes de comenzar a hablar de las opiniones de BigBuy, vamos a hacer un breve repaso de los aspectos principales de este proveedor.

  • Catálogo: Uno de los puntos fuertes de BigBuy. Este proveedor negocia y gestiona la relación con todo tipo de proveedores, para ofrecer un amplísimo catálogo a sus clientes a precios muy competitivos. Entre sus miles de productos encontramos primeras marcas, y todos sus artículos incluyen contenidos optimizados para SEO y traducidos a 24 idiomas.
  • Logística: Otro de los aspectos más relevantes de BigBuy. Este proveedor ofrece la posibilidad de hacer envíos dropshipping, lo que simplifica mucho a sus clientes la gestión de sus pedidos. Además, su potencia logística les permite hacer envíos desde 24h.
  • B2B Shop: Un punto a favor de BigBuy es que ha sabido trasladar perfectamente el ecommerce al B2B. Su tienda online funciona de manera totalmente automatizada, y sus clientes pueden adquirir online productos al por mayor y con descuentos por volumen. Asimismo, BigBuy ofrece la posibilidad de adquirir artículos por unidades sueltas a PVD (el Precio de Venta a Distribuidor al que sus clientes pueden comprar los productos del catálogo de BigBuy).
  • Sincronización: La sincronización es una de las principales preocupaciones al vender online. Es importante encontrar un proveedor que ofrezca opciones de sincronización, que nos eviten el trabajo manual y los errores. BigBuy ofrece diferentes opciones de sincronización, ya sea con su Tienda Dropshipping 360º, su Multi-Channel Integration Platform o mediante API o archivos CSV-XML.
  • Recursos: Este proveedor dropshipping ofrece a sus clientes banners promocionales que pueden utilizar para la venta. Asimismo, cuentan con BigBuy Blog y BigBuy Academy, en los que hablan sobre dropshipping y ecommerce, y en los que incluyen ayuda técnica de sus productos.
  • Administración: Sus clientes pueden descargar facturas online, y cuentan con un monedero virtual para agilizar las compras. Además, toda la complejidad fiscal europea está automatizada en su web.
  • Envíos: BigBuy está integrado con los principales couriers (UPS, DHL…) y realiza envíos a todo el mundo a precios muy competitivos. El cliente podrá hacer sencillamente un seguimiento del envío mediante ID trackings.
  • Postventa: Por último, pero no menos importante, el servicio postventa de BigBuy hace la recepción de envíos rechazados y gestiona toda la postventa y la garantía de los productos.

Para empezar a trabajar con BigBuy, es necesario contratar uno de sus Packs Mayoristas, que dan acceso a las ventajas de este proveedor dropshipping. Sus Packs, que han variado recientemente, son los siguientes:

  • Pack B2B: El Pack B2B ofrece, entre otras cosas, la posibilidad de adquirir unidades sueltas a precio PVD, bloqueo de stock durante 7 días y hasta 3 envíos dropshipping al mes.
  • Pack Dropship: Los envíos dropshipping pasan a ser ilimitados y da acceso al catálogo de BigBuy por FTP en archivos CSV/XML, en 24 idiomas.
  • Pack Enterprise: El pack más completo. Incluye lo mismo que todos los anteriores, así como acceso a Multi-Channel Integration Platform y la integración con emarketplaces (esto último, sólo con la Tienda Dropshipping 360º. La tienda Dropshipping puede obtenerse una vez que has adquirido el Pack, pero no va incluida en el mismo, se paga aparte).

Anteriormente, ofrecían cuatro packs: Basic, Pro, Business y Premium. Ahora, los clientes que sigan teniendo estos packs tendrán que ir cambiando poco a poco a las nuevas opciones.

Opiniones BigBuy: Testimonio de trabajar con este proveedor

Para redactar este artículo hemos hablado con Alex Martín, propietario de un ecommerce especializado en productos de cocina, como utensilios o pequeños electrodomésticos. Alex Martín, muy amablemente, nos ha comentado todas sus opiniones de BigBuy. Martín empezó a trabajar con BigBuy en 2015, el mismo año en que montó su ecommerce. “Yo venía de trabajar en una agencia de marketing digital, y quería montar mi propia tienda online para poner en práctica trucos que había aprendido y tener una nueva fuente de ingresos mensuales. Me gusta la cocina, así que pensé que vender ese tipo de productos sería una buena manera de empezar”.

Martín montó su propio ecommerce sobre Prestashop, pero pronto encontró un problema: “El stock. Fue mi principal problema desde el principio. Busqué a varios mayoristas, y mi idea inicial era comprar stock por adelantado, almacenarlo en casa y encargarme de los envíos una vez que empezasen a llegar pedidos a la tienda. Sin embargo, este sistema me obligaba a hacer una inversión bastante grande sin haber vendido un solo artículo. Además, en aquel momento vivía en un estudio no muy grande, y ponerme a almacenar productos y a empaquetarlos era incómodo y me iba a quitar mucho tiempo”. Martín se puso entonces en contacto con un par de conocidos que sabían del tema, y uno de ellos le dio una buena opinión de BigBuy y le dijo que probase con ellos.

“BigBuy me pareció una buena opción por varias razones: ofrecían servicio dropshipping, tenían una cantidad considerable de artículos de cocina y me daban varias opciones para sincronizar mi web con la suya. Además, están en Europa, por lo que los envíos serían más rápidos y no habría problemas de idioma como con un proveedor asiático”.

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Packs Mayoristas de BigBuy en 2017

“Yo pensaba que simplemente tenía que darme de alta y empezar a vender, pero no. Tenía que contratar uno de sus Packs Mayoristas, y eso me echó un poco atrás, porque hay una cuota de alta y una cuota mensual que hay que pagar. Hablé con el equipo comercial y me explicaron que contratar ese pack es lo que te da acceso a todas las ventajas que ofrecen, así que contraté el Pack Pro, que incluía envíos dropshipping ilimitados y los archivos CSV/XML en un idioma. No me esperaba ese gasto, pero seguía siendo una inversión mucho menor que adquirir stock por adelantado. Ahora mismo han simplificado los packs y los nombres han cambiado, pero empecé con ése y poco a poco fui escalando conforme mi tienda iba creciendo”.

Las primeras semanas Alex tuvo que dedicarle muchas horas a configurarlo todo correctamente y definir una estrategia de precios y de difusión. Su pack incluía el catálogo en CSV/XML, así que lo subió todo de manera manual y se dedicó a configurar los pagos y a empezar a montar campañas sencillas en Adwords y redes sociales. “Conforme fueron entrando las primeras ventas, fui mejorando la página. Empecé a jugar con el retargeting e incluso hablé con algunos blogueros de cocina para que hablaran de mis productos y mi web. Algunas de las cosas que probaba no funcionaban, y otras sí. Era una prueba/error constante.”

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Pero volvamos a la opinión sobre BigBuy: “El trabajo con BigBuy era diario. Mi opinión de BigBuy es que, si realmente quieres vender, es una muy buena opción. Cuando empecé a tener un número considerable de pedidos diarios, me pasé a un Pack Business y traduje la web a dos idiomas que controlaba. Además, hablé con un programador para que me ayudase a sincronizar mi web a BigBuy mediante la API. Así me ahorré mucho trabajo manual y pude dejarla en “modo automático”. Ahora en perspectiva veo que aquellas dos decisiones fueron muy acertadas”.

¿Y a día de hoy? ¿Cuál es su opinión de BigBuy?

Mi opinión de BigBuy sigue siendo muy buena. Llevo ya casi 3 años trabajando con ellos, con eso lo digo todo. Cuando ya tenía mi primer ecommerce funcionando, creé uno nuevo de decoración. Más tarde abrí uno de mascotas, que me sorprendió porque, a día de hoy, es el que mejor funciona. También es verdad que, al abrirlo, ya contaba con experiencia de varios años gestionando mi propio ecommerce. Ahora mismo, tengo las tres tiendas en marcha, todas ellas sincronizadas con BigBuy y su catálogo. A veces he tenido algún problema con los envíos, o con la sincronización, pero siempre que he recurrido a BigBuy me han dado una solución. Mi Pack actual caduca pronto, así que voy a pasarme a uno de sus nuevos Packs, el Enterprise. En conclusión, sí que recomiendo este proveedor a cualquiera que quiera montar su propio ecommerce”.

Actualización MARZO 2018: Alex ha adquirido un Pack Enterprise y ahora trabaja con el mismo. Nos dice que sus opiniones de BigBuy siguen siendo muy buenas, y su opinión sobre el pack adquirido es buena. Su plataforma Multi-channel Integration Platform al principio fallaba un poco, pero ahora la utiliza para vender en Amazon y establecer reglas de precio de manera avanzada.

 

Valoración
4/5 ★★★★☆
Votos: 32

23 Comments

  • Maria
    27 September, 2017

    Hola Marta. Tengo una pregunta para Alex ¿Qué pack mayorista me recomendarias para empezar a trabajar con BigBuy? Quiero montar un ecommerce propio de decoración y sincronizarlo a BigBuy.
    Muchas gracias

    • Marta
      28 September, 2017

      Hola, Maria

      Te paso la contestación que nos ha pasado Alex:

      El Pack que elijas depende de lo que tengas en mente hacer. Si quieres montar un ecommerce, tienes 2 opciones:

      – Pack Enterprise: Si quieres comprar una de las tiendas sincronizadas que ofrece BigBuy. Acaban de sacar un nuevo diseño, y la verdad es que son una pasada, aunque te hablo desde el desconocimiento porque no las he probado. Están construidas sobre Prestashop y parece que tienen algún añadido bastante chulo.

      – Pack Dropship: Si quieres montarlo tú misma mediante archivos CSV/XML o con la API. Así empecé yo. Te saldrá algo más económico, pero también es mucho más trabajo… Valora qué te vale más la pena.

      Espero haberte ayudado y mucha suerte con tus andaduras en el ecommerce

      Un saludo

    • VH7
      6 November, 2018

      Hola buenas tardes (Aqui en México) puedo poner una tienda en linea, geolocalizada en españa y hacer dropshipping con big buy, yo viviendo en mexico? de cuanto son las ganancias brutas y netas con big buy? aqui en LATam no es muy conocida esa plataforma, me gustaría un post que fuera mas “enriquecedor” para los que estamos de este lado del charco.
      Felicidades me gusta mucho sus escritos.
      Vic!

      • Marta
        7 November, 2018

        Hola, María.

        ¡Gracias por el cumplido!

        Siempre le responderán mejor en BigBuy, pero por lo que sabemos, si usted quiere trabajar desde México y vender en Europa, no hay ningún problema; en cambio, si desea vender a clientes residentes en México, tampoco tendrá problemas, pero es más complicado el proceso. Lo mejor es que contacte con BigBuy a través de su página de contacto, le podrán dar toda la información que necesita.

        Muchas gracias.

        Un saludo.

  • Joan
    18 January, 2018

    Hola Marta, me gusta mucho los articulos y se nota que entiedes del tema, te doy las gracias por compartir esta información con nosotros.
    ¿Cómo podría contactar contigo?

    • Marta
      19 January, 2018

      Hola, Joan,

      Muchas gracias por tu comentario, ¡encantados de que te gusten los artículos!

      Si tienes cualquier duda o consulta, estamos en contacto por aquí.

      ¡Un saludo!

  • juandy rodriguez
    30 January, 2018

    hola si decido trabajar con bib buy como proveedor, no es solo comprar alguno de los pack que venden, luego me comentan que tienes que saber posicionarte y demás, para poder vender..que ellos de eso no te hacen nada, es decir tu tienes que buscar tus clientes lógicamente, y es ahí donde me pierdo..

    • Marta
      7 February, 2018

      Hola, Juandy.

      Gracias por tu comentario.
      Lo que reflejas ocurre con cualquier proveedor dropshipping. Ellos te proveen de producto sin tener stock, incluso te entregan una tienda ecommerce y documentación, como es el caso de BigBuy.
      Al fin y al cabo, tu tienda es tu negocio, por lo que buscar clientes y vender forma parte de ello.

      Muchas gracias.

      Un saludo.

  • ALEJANDRA MENDOZA GOMEZ
    14 March, 2018

    HOLA MARTA , ESTOY MUY INTERESADA EN LA VENTA POR INTERNET, EN ESTE MOMENTO ESTOY EN LA BÚSQUEDA DE PROVEEDORES QUE HAGAN DROPSHIPPING PERO EN MÉXICO, SABE SI BIGBUY TRABAJA TAMBIÉN EN LA REPÚBLICA MEXICANA.

    • Marta
      23 May, 2018

      Hola, Alejandra.

      Según tenemos entendido, BigBuy hace dropshipping en todo el mundo. Lo único que tienes que tener en cuenta es que algunos productos pueden tener problemas en la aduana -algo que ocurre sea cual sea el proveedor-, así que lo mejor es que hables con la Cámara de Comercio de tu país.

      Muchas gracias por tu comentario.

      Un saludo.

  • Richar
    18 September, 2018

    Hola,

    Dos cuestiones.

    1. Si puedes aconsejar algún otro dropshipper español.

    2. El sector que tengo pensado Bigbuy ofrece muy pocos artículos (por eso pregunto la 1). Mi duda es si la web me la hacen Bigbuy si yo puedo colocar otros artículos. O al reves, si yo tengo una web ya con artículos si la puedo sincronicar con Bigbuy. En este caso mi web debería ser prestachop’

    Gracias.

    • Marta
      19 September, 2018

      ¡Hola, Richar!

      Con nuestros conocimientos sobre BigBuy, podemos decirte que ambas opciones son válidas. En caso de que ya tengas una web que no sea PrestaShop, puedes sincronizarla con BigBuy, pero no con todas las opciones que ofrecen. Ponte en contacto con ellos, ¡podrán asesorarte mejor!
      Respecto a otros dropshippers en España, desgraciadamente no podemos recomendarte otros puesto que sólo hemos probado con BigBuy, pero puedes encontrar alguno en listados de proveedores.

      Gracias por tu comentario.

      Un saludo.

  • Carlixto Capellán
    19 September, 2018

    Muchas gracias por el contenido que nos ha ofrecido a todos lo que tenemos el deseo de empezar un negocio por Internet,
    hace tiempo que vengo haciendo la investigaciones de lugar para vender en amazon mediante un dropshipping y según los comentarios
    expuesto me parece que es una plataforma de gran valor, seria importante si ellos hacen negocio con personas que viven en la
    rep.dom. Cual es el park que mas de ajusta a nuestra inquietudes.

    • Marta
      19 September, 2018

      Hola, Carlixto.

      ¡Gracias a ti por tu comentario!

      Por lo que sabemos de BigBuy, si usted quiere trabajar desde República Dominicana y vender en Europa, no hay ningún problema; en cambio, si quiere vender a clientes residentes en República Dominicana también es posible, pero es más complicado el proceso, ¡mejor que hable con ellos directamente y resolverán todas sus dudas! Respecto a los packs, tampoco podemos ayudarle, BigBuy es el más indicado para hablar con usted respecto a cuál le conviene.

      Muchas gracias.

      Un saludo.

  • Mercedes
    13 November, 2018

    Hola, por fa me puede informar si la aplicación permite agregar productos tanto de aliexpress como de amazon? o de donde permite el dropshiping? Si podría hacer entregas tanto en Europa como en América? mi pagina sería de Panamá que es donde resido.

    Gracias,

    Mercedes

    • Marta
      14 November, 2018

      ¡Hola, Mercedes!

      Gracias por tu comentario. Según su página web, BigBuy tiene un catálogo con actualmente cerca de 50.000 referencias. Son estos los productos que ponen a disposición de sus clientes, tanto para compras mayoristas como para envíos dropshipping. Este catálogo puede integrarse en una tienda online propia o en cualquier plataforma de venta como Amazon o eBay, realizando la integración correspondiente.

      Por otro lado, tenga en cuenta que, dado que los almacenes de BigBuy se encuentran en España, vender en modelo dropshipping con ellos siempre será competitivo si sus clientes están en la Unión Europea, sin aranceles y con entregas más ágiles.

      Si necesita más información, lo mejor es que se dirija directamente a ellos: hello@bigbuy.eu

      Muchas gracias.

      Un saludo.

  • Carlos
    25 January, 2019

    me interesaria pero soy de ecuador como podria hacer en ese caso?

    • Marta
      25 January, 2019

      ¡Hola, Carlos!

      Si te interesa trabajar con BigBuy, lo mejor es que te pongas en contacto con ellos a través de su página de contacto

      Muchas gracias por tu comentario.

      Un saludo.

  • Lena
    2 April, 2019

    Hola. Gracias por estos artículos tan completos. Estoy analizando diferentes proveedores asiáticos o de Europa, por eso quisiera saber ¿dónde son fabricados los productos que vende BigBuy? ¿También vienen de China?

    • Marta
      3 April, 2019

      ¡Hola, Lena!

      Gracias por tu comentario, ¡nos alegra que te guste Edropshipping!

      Respecto a tu duda, por lo que sabemos, depende completamente del producto y de la marca. Eso sí, a día de hoy, gran parte de los productos se fabrican en China, aunque lo mejor es que hables con BigBuy, ellos podrán responderte mucho mejor que nosotros.

      Un saludo.

  • Lorena
    1 September, 2019

    Hola:

    Con BigBuy dice que sincroniza todo, entonces entiendo que, ¿no necesitas ninguna aplicación para automatizarlo? Como en el caso de Amazon que con eBay para automatizar todo necesitas Ebot o en el caso de aliExpress que con shopify necesitas Oberlo. ¿El proveedor ya lo hace todor o hay alguna aplicación de este tipo que te ayuda?

    • Marta
      2 September, 2019

      ¡Hola, Lorena!

      Muchas gracias por tu comentario.

      En efecto, BigBuy tiene software propio y no es necesario depender de terceros para sincronizar con ellos.

      Un saludo.

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